パート1. スリープ後にPCが黒い画面を表示する
しばらく離れる必要があるが、現在のプログラムを終了したくない場合、コンピュータをスリープモードに設定すると便利です。しかし、この便利な機能は、スリープ後にWindowsがブラックスクリーンになるなどのトラブルにつながることがあります。そして、この問題はデータの損失やその他の問題につながる可能性があります。実際、この問題に悩まされている人がたくさんいます。
スリープモードから復帰した後、黒い画面が表示され、強制シャットダウンが必要
私のデスクトップPCは、スリープモードから復帰した後、モニターが反応しない黒い画面が表示されます。PCをシャットダウンするには、電源ボタンを押し続ける必要があります。以前はこのようなことは比較的まれでしたが、最近は頻繁に起こるようになりました。スクリーンは点灯しており、ブラックスクリーンにもかかわらずスクリーンライトが動作しているのがわかるので、モニターの問題ではないとわかります。reddit.com
スリープ解除後にPCが黒い画面になる原因
パソコンがスリープから復帰しない原因は何でしょうか？方法を実行する前に、この問題の実際の原因を調べたいかもしれません。そのため、ここでは考えられる原因をリストします：
- ケーブル接続の緩みやデバイスの干渉
- グラフィックドライバが古いか壊れている
- 高速スタートアップやハイバネートサービスが有効になっている
- コンピュータのBIOSが古い
- その他
パート2. スリープ後のWindowsブラックスクリーンの予備チェック
パソコンがスリープから復帰しない場合、以下の簡単なチェックを行って起動を試みることができます。
- ケーブルの接続をチェックする：これは最初の検査です。ディスプレイケーブルがきちんと接続されているか確認する必要があります。さらに、パソコンの電源が切れた場合に備えて、電源ケーブルをパソコンに接続してください。
- 外部接続機器を取り外す：外部デバイスが接続されている場合は、それらを取り外すことをお勧めします。一部の外部デバイスには、パソコンの起動プロセスを妨害するものがあります。それらを取り外してパソコンを起動してみてください。
- 強制シャットダウンと再起動：上記の2つの操作の後、パソコンの強制シャットダウンと再起動を試みます。電源ボタンを数秒間長押しして、パソコンの電源を完全に切ります。その後、数分待ってから電源ボタンを押してPCを再起動します。
正しく起動した後、強制シャットダウンによってファイルが失われたかどうかを確認する必要があります。もしそうなら、すぐにデータ復元を実行してファイルを復元してください。MiniTool Power Data Recoveryは最高のサポートです。
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パート3. スリープ後のWindowsブラックスクリーンを修正する
上記の簡単なチェックでコンピュータが正常に起動できた場合は、以下の方法でスリープ解除後のコンピュータの黒い画面の問題を解決することができます。コンピュータが起動しない場合は、パート4のケース2にジャンプして、起動しないコンピュータからファイルを復元し、コンピュータ修理センターの助けを求めてください。
方法1. 高速スタートアップと休止モードを無効にする
コンピュータ上で高速スタートアップモードが有効になっている場合、コンピュータはクイック起動のために完全にシャットダウンする代わりに休止モードに移行します。ただし、このユーティリティを使用すると、スリープ後にWindowsがブラックスクリーンになるなど、コンピュータの起動に問題が発生することがあります。次の手順に従って、高速スタートアップと休止モードを無効にして、このようなエラーを回避することができます。
ステップ1. Windowsの検索バーに「コントロールパネル」と入力し、「Enter」キーを押してコントロールパネルウィンドウを起動します。
ステップ2. 「ハードウェアとサウンド」＞「電源オプション」に進みます。左側のサイドバーにある「電源ボタンの動作の選択」オプションを選択します。
ステップ3. 「現在利用可能ではない設定を変更します」をクリックします。
ステップ4. 「シャットダウン設定」セクションで、「高速スタートアップを有効にする（推奨）」と「休止状態」オプションのチェックを外します。
ステップ5. 「変更の保存」をクリックして、オプションを有効にします。
方法2. グラフィックスドライバを更新する
休止状態解除後に画面が黒いままなのは、おそらくグラフィックスドライバが原因です。古い、または破損したグラフィックドライバは、コンピュータのパフォーマンスに影響を与える可能性があります。グラフィックドライバを最新の状態に保つことが必要です。デバイスマネージャーユーティリティで、グラフィックドライバの更新が必要かどうかを確認できます。以下はその方法です。
ステップ1. Windowsアイコンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
ステップ2. 「ディスプレイ アダプター」オプションを展開し、グラフィックドライバを見つけます。
ステップ3. ドライバーを右クリックし、コンテキストメニューから「ドライバーの更新」を選択します。ポップアップウィンドウで、「ドライバーを自動的に検索」を選択します。
方法3. App Readinessサービスを無効にする
コンピュータサービスの中には、App Readinessサービスのようなコンピュータのパフォーマンスに影響を与えるものがあります。このサービスにより、コンピュータが起動するときにアプリケーションの準備を整えることができますが、その一方で、このサービスはおそらくコンピュータの遅延、ブラックスクリーン、またはその他の問題を引き起こします。このサービスを有効にしている場合は、これを無効にして、コンピュータがスリープから復帰しない問題が解決するかどうかを確認してください。
ステップ1. Windowsの検索バーに「サービス」と入力し、「Enter」キーを押してサービスウィンドウを起動します。
ステップ2. 右ペインのサービスリストに目を通し、「App Readiness」サービスを見つけます。
ステップ3. それを右クリックし、「プロパティ」を選択します。「スタートアップの種類」オプションのドロップダウンメニューから「無効」を選択します。
ステップ4. 「適用」>「OK」をクリックして選択を有効にします。
方法4. 電源トラブルシューティングツールツールを実行する
Windowsの設定を変更する以外に、WindowsにはWindowsの問題をチェックするのに役立つトラブルシューターがいくつか含まれている。例えば、電源トラブルシューターを実行して、電源設定に関連する問題を検出して修復することができます。
ステップ1. 「Win + I」キーを押して、Windows設定を開きます。
ステップ2. 「更新とセキュリティ」＞「トラブルシューティング」＞「追加のトラブルシューティングツール」に移動します。
ステップ3. 下にスクロールして「電源」オプションを見つけ、選択します。「トラブルシューティングツールツールの実行」をクリックし、検出と修復のプロセスを開始します。
方法5. BIOSをアップデートする
最後の方法は、コンピュータのBIOSをチェックしてアップデートすることです。BIOS（基本入出力システム）はコンピュータの起動プロセスを制御します。コンピュータのパフォーマンスが悪い、起動時間が長い、互換性がないなどの問題が発生した場合、BIOSを更新することでこれらの問題を解決したり、コンピュータのパフォーマンスを向上させたりすることができます。
しかし、不適切な操作はコンピュータに深刻な問題を引き起こし、コンピュータが起動できなくなることさえあります。これにより、その前に、コンピュータ上の重要なファイルをすべてバックアップすることを強くお勧めします。MiniTool ShadowMakerを使えば、数クリックでコンピュータをバックアップできます。
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コンピュータをバックアップした後、こちらの投稿を読んでコンピュータのBIOSをアップグレードする方法を学んでください。
パート4. 黒い画面のパソコンからファイルを復元する
最後ですが、最も重要な操作は、スリープ後に黒い画面が表示されたパソコンからファイルを復元することです。ここでは、データ復元プロセスを実行する方法を決定する2つのケースを紹介します。
ケース1. コンピュータが正常に起動できる
コンピュータが一時停止されたプログラムでスリープ後に起動しない場合、修正プロセス中にファイルが失われる可能性があります。これにより、時間内に失われたファイルを取り戻す必要があります。しかし、このような場合に失われたファイルはごみ箱から復元することはできず、MiniTool Power Data Recoveryのような専門的なデータ復元ソフトウェアを使用する必要があります。
この無料データ復元ソフトは内蔵ディスクから様々な種類のファイルを簡単に復元することができます。下記のダウンロードボタンをクリックしてこのソフトウェアを入手し、以下のガイドに従ってファイルを復元してください。
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ステップ1. ソフトをダブルクリックしてメインインターフェースに入ります。失われたファイルが保存されているパーティションを選択し、「スキャン」ボタンをクリックします。スキャン時間は数分間続きます。最良のスキャン結果を得るために、スキャンプロセスが終了するまで辛抱強く待つほうがよいです。
ステップ2. 結果ページのファイルリストに目を通します。デフォルトでは、すべてのファイルは「パス」タブの下に表示されます。「タイプ」タブに変更すると、ファイルの種類に応じてファイルを検索できます。この2つの機能とは別に、フィルターと検索機能は、フィルター条件を設定したり、特定のファイル名で検索したりすることで、ファイルの検索を支援します。
ステップ3. 事前にファイルを検索した後、プレビュー機能を使ってファイルの内容を確認することができます。そして、復元したいファイルにチェックを入れて、「保存」ボタンをクリックします。プロンプトウィンドウで、復元されたファイルの新しい保存場所を選択する必要があります。データの上書きを引き起こす可能性があるため、元のファイルパスにファイルを保存しないでください。
データ復元プロセスが完了したら、ソフトウェアを終了します。復元されたアイテムを見つけるために選択した宛先に向かいます。無料版では1GBのファイルしか復元できません。1GB以上のファイルを復元する必要がある場合は、ソフトウェアをアップグレードして、より大きなデータ復元容量を取得する必要があります。
ケース2. コンピュータがまだブラックスクリーンを維持している
スリープ後のWindowsブラックスクリーンが解決されない場合、コンピュータはまだ正常に起動できません。このような場合にもMiniTool Power Data Recoveryが役に立ちます。このソフトウェアを実行してブータブルメディアを作成し、作成したブータブルディスクを使ってコンピュータを起動することができます。以下は、スリープ後に起動しないコンピュータからファイルを復元する方法です。
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ステップ1. ソフトウェアを起動し、アドバンスエディションに登録します。
性能の良いコンピュータとUSBドライブでブータブルディスクを作成する必要があります。USBドライブはフォーマットされるので、重要なファイルがバックアップされていることを確認してください。ソフトウェアを起動し、ディスクアイコンをクリックして画面の指示に従ってブータブルメディアを作成します。
ステップ2. 作成したブータブルディスクを問題のあるコンピュータに接続します。コンピュータのBIOSメニューに入り、USBドライブ経由で起動するように起動順序を変更します。その後、コンピュータが再起動し、自動的にMiniTool Power Data Recoveryのメインインターフェースに入ります。
ステップ3. 場所を選択してスキャンします。起動しないコンピュータからファイルを復元します。コンピュータが正常に起動できないことを考慮すると、これらのファイルを外部データストレージデバイスに復元する必要があります。
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パート5. 結語
この記事を読んだ後、スリープ後にWindowsがブラックスクリーンになる問題を修正し、防止する方法を分かったと思います。または、特にコンピュータがスリープ後に起動しない場合、コンピュータからデータを復元する必要があります。MiniTool Power Data Recoveryがお役に立ちます。
このファイル復元ソフトを使用する際に何か問題があれば、[email protected]までメールでお気軽にお問い合わせください。
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