問題：Windows 10でCDドライブが認識されない
CD（正式名称Compact Disc）は、主に音楽やソフトウェアなどのデジタルデータを保存するための光学メディアです。消去と書き換えの回数によって、CD-ROM、CD-R、CD-RWなど複数の種類に分けられます。ISO9660、UDFなど、CD用の一般的なファイルシステムはWindowsシステムと強い互換性があるため、CDをWindowsコンピュータに接続すれば、シームレスにファイルにアクセスし、管理することができます。
しかし、様々な原因でWindows 10コンピュータがCDドライブを正しく認識しません。これは、次のようなさまざまな状況で現れます。
- CDドライブがファイルエクスプローラー、デバイスマネージャー、またはディスクの管理に表示されません。
- CDにアクセスしようとするとCDが消えたり、ディスクの再挿入を求めるエラーメッセージが表示されたりします。
- 光学ドライブがディスクの読み取りを試行し続けるか、ディスクがコンピュータに接続されたり外されたりを繰り返します。
なぜこのような問題が発生するのでしょうか？
パート1. Windows 10でCDドライブが認識されない原因
コンピュータがCDドライブを認識しない原因は単純な接続の問題からレジストリのエラーまで様々です。
- 光学ドライブがコンピュータに正しく接続されていません。CDの不適切な挿入、ケーブルの損傷、またはコンピュータのインターフェースの不具合が原因である可能性があります。
- 光学ドライブが損傷しています。たとえば、CD-ROMトレイに明らかな物理的損傷の兆候があります。コンピュータに接続したときに異音がします。または、光学ドライブとコンピュータの互換性に問題があります。
- CDドライバーが正しくないか、損傷しています。特に、デバイスマネージャーでディスクの横に黄色の感嘆符やその他のエラーメッセージが表示されている場合。
- CDのファイルシステムが破損しているか、ファイルシステムが現在のWindowsオペレーティングシステムと互換性がありません。
- ディスクに傷や汚れなどの物理的な損傷があります。
- コンピュータのレジストリにあるキーや値がCDドライブと競合しています。
- …
パート2. CDディスクを表示するための一般的な修正策
Windows 10でCDドライブが表示されない一般的な原因がわかったところで、次の方法を試してCDを表示させ、ファイルにアクセスして使用できるようにすることができます。
方法1. 接続の問題を確認する
ディスクやCDの表示に問題が発生した場合、まず接続の問題を取り除く必要があります。ここでは、基本的なトラブルシューティングの手順を紹介します。
BIOSにCDが表示されているか確認する：
- コンピュータを起動します。起動プロセス中に、Del、F2、F10、Escなど、コンピュータのブランドによって指定されたBIOSエントリキーを押してBIOSに入ります。
- キーボードの矢印キーを使用して、ストレージまたはデバイス関連のタブに移動します。
- デバイスリストにCDドライブが表示されているか確認します。表示されている場合は、Windowsシステム、ディスクドライバー、BIOS設定などに問題がある可能性があります。BIOSにCDが表示されない場合は、ハードウェアの故障を確認してください。
ハードウェアの故障を確認する：
- 光学ドライブに明らかな損傷がないか確認します。損傷がある場合は、別の光学ドライブを試して、CDが認識できるかどうか確認してください。
- CDに明らかな傷やその他の物理的損傷がないことを確認してください。もしそうであれば、修理センターに送って修理してもらう必要があるかもしれません。また、ディスクが汚れている場合は、専用のディスククリーナーや柔らかい布で拭いてみてください。
- コンピュータを変えます。ディスクを別のコンピュータに挿入し、ディスクが認識されるかどうかを確認してください。認識される場合は、ディスクそのものではなく、元のコンピュータに問題がある可能性があります。
「Windows 10でCDドライブが認識されない」問題がハードウェアにある場合は、ディスクを修理する必要があるかもしれません。一方、ソフトウェアに問題がある場合は、以下の方法でCDを表示させてみてください。
方法2. ディスクドライバーの更新/再インストール
ディスクドライバーを更新または再インストールすることは、基本的なトラブルシューティングアプローチであり、ディスクとコンピュータ間の非互換性の問題を解決することができます。以下の手順に従って、ドライバーを更新/再インストールしてください。
ドライバーをアップデートする：
ステップ1. タスクバーの「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。また、検索ボックスやコマンドラインの実行など、他の方法でデバイスマネージャーを開くこともできます。
ステップ2. 左側の矢印マークをクリックして、「DVD/CD-ROMドライブ」カテゴリーを展開します。
ステップ3. デバイス名から目的のCDドライブを探します。右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
ステップ4. Windowsに適切なドライバーを検索させるか、ダウンロードしたドライバーを使用するかのプロンプトが表示されます。あなたのケースに合った方を選択し、更新プロセスを完了します。
ドライバーを再インストールする：
ステップ1. 「デバイスマネージャー」を開き、「DVD/CD-ROMドライブ」セクションを展開します。
ステップ2. 対象のCDを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
ステップ3. デバイスを削除するかどうかを確認するプロンプトが表示されたら、「OK」をクリックします。
ステップ4. 完了後、コンピュータを再起動すると、正しいドライバーが自動的にインストールされます。
方法3. IDE ATA/ATAPIドライバーの再インストール
ディスクドライバーに加えて、IDE ATA/ATAPIドライバーを削除し、再インストールする必要があります。
- デバイスマネージャーを開き、「表示」>「非表示のデバイスの表示」をクリックします。
- 「IDE ATA/ATAPI」カテゴリーを展開します。
- お使いのコンピュータが古いPATAインターフェースを使用している場合、ATAチャンネル0とATAチャンネル1が表示されることがあります。コンピュータが最新のSATAインターフェースを使用している場合、SATAまたはIDE関連のオプションが表示されることがあります。それぞれを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
- コンピュータを再起動し、CDが認識され、アクセスできることを確認します。
方法4. レジストリを変更する
UpperFiltersとLowerFiltersは、Windowsコンピュータの2つのレジストリエントリで、主にハードディスクやCD-ROMドライブに到達する前または後の情報を処理するために使用されます。これらが破損している場合、WindowsがCDを認識しないことがあります。これは、現在のコンピュータがCDを認識したことがない場合に特に当てはまります。レジストリを変更するには、以下の手順に従ってください。
ステップ1. キーボードの「WindowsとR」キーの組み合わせを押して、「ファイル名を指定して実行」を開きます。
ステップ2. テキストボックスに「regedit」と入力し、「Enter」キーを押します。UACのプロンプトが表示されたら、「はい」を選択して続行します。
ステップ3. 一番上のアドレスバーに、以下の場所をコピーして貼り付け、「Enter」を押します：
コンピューター¥HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM¥CurrentControlSet¥Control¥Class¥{4d36e965-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
ステップ4. 右側のパネルで「UpperFilters」文字列値を右クリックし、「削除」を選択します。
ステップ5. LowerFilters文字列値を右クリックし、「削除」を選択します。
ステップ6. レジストリエディターを終了し、コンピュータを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
方法5. レジストリサブキーの作成
EnumDevice1レジストリキーは、コンピュータに接続されているすべてのデバイスを一覧表示するために使用されます。これにより、このレジストリキーを作成して有効にすると、デバイス認識の問題のトラブルシューティングに役立つ場合があります。以下の手順に従って、このキーを作成します。
ステップ1. 「レジストリエディター」を開きます。
ステップ2. この場所に移動します：
コンピュータ¥HKEY_LOCAL_MACHINE¥SYSTEM¥CurrentControlSet¥Services¥atapi
ステップ3. 右側のパネルで、「atapi」を右クリックします。「新規」>「キー」を選択します。次に、「Controller0」と入力して、「Enter」を押します。
ステップ4. 「Controller0」を右クリックし「新規」>「DWORD (32-bit)値」を選択します。次に、「EnumDevice1」と入力し、「Enter」を押します。
ステップ5. 「EnumDevice1」をダブルクリックします。新しいウィンドウで、「値のデータ」ボックスに「1」と入力し、「OK」を押します。
ステップ6. コンピュータを再起動し、CDが検出できるかどうかを確認します。
パート3. 問題のあるCDドライブからファイルを復元する
上記の方法でCDが認識されず、ファイルエクスプローラーやディスクの管理で正常に読み取れない場合、データにアクセスできない可能性があります。この場合、どうすればCDドライブ上のファイルにアクセスできるようになりますか？最高の無料CD/DVDデータ復旧ソフトウェアであるMiniTool Power Data Recoveryを使ってデータを復元することができます。CD-R、CD-ROM上のアクセスできないデータ、CD-RW上の既存または削除されたファイルなど、この無料データ復元ツールがお役に立ちます。
MiniTool Power Data RecoveryはCD-R、CD-RW、CD-ROMなど様々な種類のCDに対応します。高度なアルゴリズムを使用して、CDを素早くスキャンし、CDや他の種類のファイルストレージメディアから音楽、ソフトウェア、写真、ビデオ、ドキュメントなどのあらゆる種類のファイルを復元することができます。
さらに、安全なデータ復元プロセス中にオリジナルデータに編集が加えられないように、読み取り専用機能で設計されており、ファイルの完全性と安全性を保証します。今すぐMiniTool Power Data Recovery無料版をダウンロードしてコンピュータにインストールしましょう。1GBのファイルを無料で復元することができます。
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ステップ1. MiniTool Power Data Recoveryを起動してメインインターフェースに入ります。
ステップ2. 次のウィンドウが表示されたら、コンピュータに接続されているすべてのディスクとディスクが表示されている「デバイス」タブに移動します。ファイルを復元する必要があるCDドライブを見つけ、マウスカーソルを移動し、「スキャン」ボタンをクリックしてスキャンを開始します。
ステップ3. スキャンが完了したら、見つかったファイルをブラウズして必要なファイルを見つけるための2つのオプションがあります。
- パス：デフォルトでは、ここで検出されたファイルが表示されます。このタブでは、ファイル構造が破損していない場合、ファイルは元のフォルダ構造ごとに分類されます。このセクションの下にある各フォルダを展開して、必要なファイルまたはフォルダ全体を見つけることができます。必要な項目が見つかったらチェックを入れておくと、後で再度ファイルを参照する必要がなくなります。
- タイプ：このセクションでは、見つかったファイルはファイルタイプと特定のファイル形式によって分類されます。特定の種類のファイルを復元する必要がある場合は、このタブが大いに役立ちます。このタブに移動し、「すべてのファイル種類」を展開し、特定のファイルタイプとファイル形式を選択して目的のアイテムを見つけます。
フィルター機能と検索機能は、より精密なフィルタリングを提供します。前者では、ファイルタイプ、ファイル更新日時、ファイルサイズ、ファイルカテゴリーなど、複数のフィルター条件を設定して、ファイル検索結果を絞り込むことができます。後者では、ファイル名の一部または全部を使って正確な検索を実行できます。
これらの機能を利用して、ファイルリストを絞り込み、時間を節約しましょう。
ステップ4. 各ターゲットファイルをダブルクリックしてプレビューして確認します。ほとんどの種類のファイルは制限なくプレビューできます。
ステップ5. 復元したいすべてのファイルにチェックを入れたことを確認し、右下の「保存」ボタンをクリックします。復元されたファイルを保存するディレクトリを選択するよう求められたら、言われた通りにして「OK」をクリックします。
1GBの無料ファイル復元容量を使い切ると、残りのファイル（もしあれば）を復元し続けるにはソフトウェアをアップグレードする必要があります。
以上、問題のあるCDドライブからファイルを復元する方法について説明しました。CDドライブを修復できない場合は、ファイルを保存するために新しいCDドライブの購入をご検討ください。
パート4. CDドライブを保護する便利なヒント
このパートでは、CDドライブを損傷から保護するための一般的で簡単なCD保護のヒントを紹介します。
- CDドライブのホコリや鋭利なものによるキズを防ぐため、CDを収納する専用のCDケースをお買い求めください。
- CDを扱うときは、CDの表面に指で触れないようにしてください。清潔で柔らかい布で切り離すか、CDの端に触れる程度にしてください。
- 高温または多湿の場所にCDを置かないでください。
- ディスク破損のリスクを減らすため、破損した光学ドライブを使用しないでください。
- 傷やファイルシステムの損傷を避けるため、光学ドライブやコンピュータからディスクを抜き差しする頻度を減らすようにしてください。
- 新しいCDを購入する際は、通常、品質が高く、データの読み書きの性能が高い有名ブランドを選ぶようにしてください。
結語
Windows 10でCDドライブが認識されない原因と対処法は？詳しい情報は上記で説明しました。また、問題のあるCDドライブからファイルを復元するための正確な手順が説明しました。上記の方法を適用した後、CDドライブを再認識させ、少なくともファイルを救出することができると思います。
MiniTool Power Data Recoveryに関する問題やご質問がございましたら、[email protected]から技術サポートチームまでメールをお送りください。
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